FAQ
Forsendelse og levering
Hvor meget koster fragt?
Ordrer over 300 DKK sendes uden fragtgebyr. Det koster 60 DKK i fragt, når kurven er under 300 DKK.
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi sender til hele verden, og pakken er normalt fremme inden for 7-15 hverdage. Tiden gælder, fra ordren er afsendt fra os.
Returnering og penge tilbage
Hvor længe kan jeg fortryde?
Du kan returnere varer med posten inden for 30 dage. Skriv til support@udstyrtilbabyogsmaboern.baby på hverdage, hvis du vil i gang.
Hvem betaler for returneringen?
Du betaler selv portoen for returnering. Er varen defekt, er returneringen gratis, og du får fuld refusion.
Hvordan får jeg pengene tilbage?
Når vi har modtaget returneringen, refunderer vi det fulde beløb. Kontakt vores team i Danmark på e-mail ved fejl eller mangler.
Garanti
Hvad dækker garantien?
Produkterne er dækket af producentens garanti. Vi sælger blandt andet Hauck, Maxi Cosi og infantino, og vilkårene følger det enkelte mærke.
Betaling og rabat
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med kreditkort og PayPal.
Hvordan bruger jeg BABY10?
Indtast BABY10 ved kassen, så trækkes 10% rabat fra. Koden skal skrives, før du gennemfører betalingen.
Kontakt
Hvordan kontakter jeg Udstyr til Baby og Småbørn?
Skriv til support@udstyrtilbabyogsmaboern.baby. Vores team sidder i Danmark og svarer på hverdage.